Categorie Point of View

AI levert niets op als je het bovenop bestaand werk plakt. Dat is het eigenlijke nieuws achter de productiviteitsonderzoeken.

89% van zesduizend directeuren zegt dat AI hun organisatie niets oplevert. Dat klopt — maar het verklaart niets. Dezelfde directeuren verwachten over drie jaar wél resultaat. Dit paper legt uit waarom die kloof bestaat, en wat de 10% die nu al resultaat boekt fundamenteel anders doet.

Lees meerAI levert niets op als je het bovenop bestaand werk plakt. Dat is het eigenlijke nieuws achter de productiviteitsonderzoeken.

AI eigen maken: een verhaal over beginnen, twijfelen en doorpakken

Veel organisaties willen met AI aan de slag, maar vinden starten lastig door vragen over data, kosten, risico’s en waarde. Dit artikel laat zien hoe je AI eigen maakt: begin bij het werk, schep kaders, bouw vertrouwen met transparantie en menselijke toetsing, en neem privacy serieus. Kleine stappen maken AI praktisch, betrouwbaar en betekenisvoller.

Lees meerAI eigen maken: een verhaal over beginnen, twijfelen en doorpakken

Services-as-Software: A New AI-Driven Paradigm for Professional Services

turned-on laptop computer

Services-as-Software (SaS), a term coined by Phil Fersht of HFS Research, is the shift from people-heavy projects and static software to AI-driven, outcome-focused services delivered like software. SaS is projected to become a $1.5T market by 2035 as software and services converge, reshaping how IT/BPO providers and advisory firms deliver value. It creates existential risk for “hours factories,” but also the biggest growth opportunity in a generation for firms that productize their expertise, embrace agentic AI, and move to scalable, subscription and outcome-based models.

Lees meerServices-as-Software: A New AI-Driven Paradigm for Professional Services
💬 Chat met ons